Бывает так, что беседа не складывается. Клиент закрывается и не знает, как отвечать. Или он не готов идти дальше в ту тему. Разные ситуации. Вот 12 полезных вопросов, которые могут разрешить ситуацию на коучинговой сессии. Попробуйте:
1. О чем вы не хотите говорить? О чем вас не нужно спрашивать? Есть такие темы?
2. Представьте, на мгновение, что проблема решена. Вы смотрите на путь, каким он был? Как вы к этом пришли?
3. Как по вашему, есть ли то, что вы скрываете от самого себя? Страхи, про которые даже страшно думать?
4. Что вы готовы изменить в жизни. А что нет?
5. В чем проблема, настоящая? Попробуйте ее переформулировать?
6. Если это сформулировать в двух словах, про что это?
7. Если бы вы были мной, что бы вы услышали, как вы думаете?
8. Самый легкий путь решения, как вы его видите?
9. Насколько это для вас важно? Вы готовы все бросить и начать решать только это?
10. А что, стоит на первом месте и мешает приступить к решению?
11. Мы сейчас закончим сессию, ваши действия ? Что вы пойдете делать, в первую очередь?
12. Кто является для вас примером? Есть ли какая-то значимая фигура, для вас, в этом вопросе? Чтобы он или она сказали по поводу решения вопроса? Какой бы совет они дали?
Эти вопросы помогут разблокировать ваших клиентов, «открыть их ум» и посмотреть «свежим взглядом» на свою проблему .